--由佛山加盟店周先生撰稿

作为营销人员，参加的营销培训很多，尤其是锁具五金厂家主办的就更多了。实话实说，厂家主办的营销培训没什么内容，无非是宣传自己的锁具五金产品卖点，多么优秀、多么有特点等等。而这次，凯恩斯智能门锁五金公司对锁具五金加盟代理商的培训，着实给我上了一课。

印象最深的就是培训中没有泛泛的空谈，没有常见的产品介绍，而是抓住了非常重要的两点：营销时的细节，营销人员的心态。

例如在培训中居然讲到了这样的问题，店面样品要分品牌区域，同品牌同类产品要分材质、分类型、分规格、有序整齐的陈列。这样也就罢了，最后还提到了要在店面适当添置辅助陈列工艺品。

这样芝麻绿豆大小的事情被郑重的提了出来，而且反复强调，只有这样的细节功夫都做足了，才能在赢取客户上占据主动。对此我是心有感触的，有一次在工作中，一个客户前后来了我们店里几次，最后和我们签了一个大单。在最终成交的时候客户告诉我说，他先前几次来是考察产品，结果却被我们店里角落的铜制小狮子工艺品吸引了。他觉得，这样的细节能看出我们对工作的态度是乐观的，而且能考虑到客户的感受，那么我们对产品的态度就会是认真负责的。

在培训中能听到这样的工作智慧，我觉得这已经是凯恩斯的成功了。结果培训中接着又给了我一个警示：心态决定营销人员能达到的高度。

做了这些年的营销，在营销时的推广步骤和营销技巧已经形成习惯了，有时也想为什么有人能营销得那么成功，觉得这是环境和机遇的问题。没想到这句话给了我重重一击：心态，决定了你能达到的高度。

感恩、学习、负责、自信，这就是培训中强调的营销心态。没有感恩心态，你的生活不会快乐，就会丧失追求，这样的人能成功吗？没有学习心态，你只会停滞不前，最后被成功抛弃。没有负责心态，你已经缺少了打开成功之门的钥匙。没有自信心态，在成功的最后一步你总是踏不出去。

细节决定成败、心态决定命运——这就是凯恩斯门锁五金营销培训带给我的启示。

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              凯恩斯智能门锁五金

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