每个人都比较乐意分享自己的成功的经验，但并不是每一个人都敢于直面剖析自己的失误。因为，回首一个失误就如蛇脱一次皮，痛苦一次。但是，只有不断回顾自己的失误，才会让自己真正的成熟起来。记得刚进入凯恩斯工程业务部，就曾经因为失误，差点断送了我在五金行业的生涯。那年是2011年3月，有个经销加盟商来电话，说是有个当地的房地产开发商采购经理在他的门锁专营店里看中了我们凯恩斯五金的一款入户大门锁。但开发商认为经销商不具备投标资质，所以没有与他直接洽谈，而想直接找厂家谈。经锁商就希望我厂出面把定单拿下来。

  我当时立马按厂里规定，把这个工程项目做了工程报备，确认了是他第一个报备时，我心中自喜，要是能把这项目搞定，就能向老总证明我的能力。我连续跟踪几个月后，并与经锁商共同努力终于把这600把入门锁项目签定了。虽然这工程不算是大项目，但这是我进入工程业务部个人独立完成的第一张工程单。

　　交货三周后，一个电话让我从天堂掉到了地狱。原来由于房地产开产商为了赶工程进度，安装门锁后没有进行调试，再加上我没有在工人安装门锁时到现场进行测试门锁的开启功能是否正常。导致安装工人将600把锁全部装好才发现主人锁匙与锁盖不吻合。用装修匙开启是没问题的，但用主人匙开启时就不畅顺或锁匙不能完全插入锁芯的情况，这可是大事啊！厂里立即派锁具设计人员和我一同到现场工地了解情况，经过调查后得出的结果是，此锁是带AB工程匙锁芯，装修匙整体偏小，所以通过锁盖插入锁芯就舒畅。主人匙偏大，通过锁盖插入锁时受阻，不昜开启。我想这下完了，之所以有这个结果，全因为自己与开发商洽谈时，按照开发商提出为了突出用户的高贵身份，要求锁匙与众不同。特别要求厂里的模具师傅，要把锁匙做得宽厚点、气派点。由于我没有按照公司规定：制特定样板后要进行调试！才导致这个变成了“画蛇添足”事情发生，现在怎么解决呢？

　　公司开会研究出2套解决方案：方案1，请厂里模具师傅重新配600户3000条锁匙，但由于开发商已把部份锁匙交给业主使用，如果重新收回锁匙，无论是开发商还是我们的工作量太大了。方案2，把现时内孔小锁盖换成大锁盖的就能解决问题。虽然方案2免去了开发商的工作量，但同样要安装人员把600把锁拆下来把小锁盖换成大锁盖重新安装好。

　　公司为了尽快帮开发商解决问题，连夜加班生产出600把锁所需要的1200个大锁盖，并且从生产线上抽调6名技术工到工地现场协助开发商安装人员换锁盖，通过2天的努力工作终于把600套门锁锁盖更换完毕。

　　当时心想换锁盖任务完成之日就是我五金业务员生涯结束之时了。后来公司并没有直接开除我，给我一次机会，罚我20天到生产车间工作学习，熟悉产品结构，待产品知识考试合格后才能重新上岗。

　　没有一个人会随随便便成功，我坚信，风雨之后的彩虹永远都是最美的。不要因为摔过跤而不敢奔跑!失败了没有关系，重新振作起来， 挫折，让我懂得乐观、学会坚强、保持谦逊，让我在工作上越战越勇！

                                                     营销部小邓